Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Maison Carli Paris collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via le site.

1. Données collectées

Maison Carli Paris peut collecter certaines données personnelles via les formulaires de contact, les commandes passées sur le site, la création de compte client ou les échanges avec le service client.

Les données collectées peuvent inclure :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• adresse de facturation ;
• adresse de livraison ;
• informations relatives aux commandes ;
• messages envoyés via les formulaires de contact.

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement du site et de la relation commerciale avec le client.

Elles peuvent notamment être utilisées pour :

• traiter les commandes ;
• assurer la livraison des produits ;
• gérer le suivi client ;
• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• envoyer des informations commerciales lorsque le client y a consenti ;
• respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

3. Paiement

Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Maison Carli Paris n’a jamais accès aux données bancaires complètes des clients.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des commandes, au suivi client et au respect des obligations légales, comptables et fiscales applicables.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers.

Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment les services de paiement, de livraison, d’hébergement, de maintenance ou de gestion de commande.

6. Sécurité

Maison Carli Paris met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la gestion du panier, de la session client, des préférences utilisateur et des statistiques de fréquentation.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser certains cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de portabilité et de suppression de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande à l’adresse suivante : contact@maisoncarliparis.com

9. Données commerciales

Les informations commerciales ou newsletters ne sont envoyées que lorsque le client y a consenti ou dans le cadre d’une relation commerciale existante, conformément à la réglementation applicable.

L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment des communications commerciales.

10. Modification de la politique

Maison Carli Paris se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales du site.

Dernière mise à jour : mai 2026.